Netherlands - Hosten

Hosten

Uw hoofdpost bij Xylem Water Solutions Nederland B.V.
Xylem biedt u de mogelijkheid om uw gemalen te "hosten". Dit betekent dat uw gemalen bij Xylem op een internethoofdpost geïnstalleerd worden.

Alle gemalen hebben dagelijks contact met de hoofdpost zodat de bedrijfs-informatie opgehaald kan worden en tevens de communicatie getest wordt.
Bij een storing belt het betreffende gemaal de hoofdpost op. Vervolgens wordt de storing naar de desbetreffende storingsmonteur door gestuurd.

Tevens kunnen belangrijke storingen niet alleen aan een storingsmonteur door gestuurd worden, maar ook per e-mail, naar een willekeurig adres.

Internet
Via internet kunt u uw gemalen vanaf iedere willekeurige plaats benaderen. Iedere gebruiker krijgt een eigen inlogcode zodat per persoon rechten toegekend kunnen worden. Op deze manier kan niet zomaar iedereen bijvoorbeeld instellingen veranderen.

Er kunnen standaard 2 personen gelijktijdig in het systeem werken. Dit is uiteraard uit te breiden.

Flygt internet hoofdpost
Om een maximale up-time (=betrouwbaarheid) te garanderen aan onze klanten is de volledige computerconfiguratie redundant uitgevoerd. Dit betekent dat bij eventuele computeruitval alle functies automatisch overgenomen worden door een tweede systeem.
Om problemen bij spanningswegval te voorkomen is het systeem aangesloten op een UPS dat zorgt voor een stabiele voeding, ook als er geen netspanning is.

Dagelijks wordt er een back-up van al uw gegevens gemaakt.

Alle hard- en software wordt uiteraard vakkundig door Flygt onderhouden. U profiteert hierdoor automatisch van software updates en andere verbeteringen.

Meer informatie?
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw technisch adviseur bij Xylem Water Solutions Nederland B.V. of met Peter Post, bereikbaar op telefoonnummer 078-6548608 of per mail.